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服務介紹

  • 意管家服務介紹

    一、簡介

    “意管家” 是中意人壽為客戶打造的專屬健康管理增值服務,通過連通全國就醫網絡,整合優質醫護資源,為客戶提供從病情評估、就診安排到診后陪護、康復指導、心理咨詢的一體化全流程管家式服務,幫助客戶安心就診,康復無憂,身心健康。

    二、服務說明

    1.      服務對象:就診管家、會診管家、康復管家:承保且過猶豫期的指定產品被保險人(特殊時期可能擴展至投保人,具體以公司政策為準);心理管家:承保且過猶豫期的指定產品投/被保險人。

    2.      服務期限:保單有效期內。

    3.      服務門檻:就診管家服務無保費門檻;會診管家、康復管家及心理管家服務需被保險人累計新單標準保費達到5000元或保額達50萬元。

     

    三、服務項目

    1.    就診管家:專業團隊精確導診,綠色通道快速就醫

    被保險人罹患或疑似所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病時,可向中意人壽申請“就診管家”服務,獲得下列整套就診綠通服務。保單有效期內共享有次申請額度,每個自然年內可申請1次,僅限被保險人本人使用。

    2.    會診管家:多學科專家集中會診,高效診斷

    被保險人罹患或疑似所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病,已由當地就診醫院單學科診斷病情,且涉及多個學科醫療問題的情況,可向中意人壽申請“會診管家”服務,獲得MDT多學科會診。保單有效期內共享有次申請額度,每個自然年內可申請1次,僅限被保險人本人使用。

    3.    康復管家:院內院后專人護理, 守護健康

    被保險人罹患所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病時,可向中意人壽申請“康復管家”服務,獲得院內照護、院后康復護理和遠程康復指導服務。保單有效期內共享有次申請額度,每個自然年內可申請1次,僅限被保險人本人使用。

    4.    心理管家:專業心理顧問咨詢,關注身心健康

            心理管家是一項為您提供的涉及壓力相關問題、工作生活相關的行為與情緒困擾、因身心健康困境引發的痛苦感受、成癮性問題、婚姻家庭親子關系等多方面話題的咨詢服務,幫助您應對有關影響生命品質、生活質量、個人效能、身心健康的多種挑戰。

            如您遭遇困境,需要傾訴、疏導、緩解和調節壓力和情緒,可向中意人壽申請“心理管家“服務,獲得來自專業心理顧問的咨詢服務。每個自然年內可申請2次,限投/被保險人本人使用。

     

    四、適用產品列表

    “意管家”適用產品列表

    序號 產品名稱
    1 中意樂享安康重大疾病保險(少兒版)
    2 中意樂享安康重大疾病保險(成年版)
    3 中意樂享一生重大疾病保險
    4 中意悅享人生重大疾病保險
    5 中意悅享一生重大疾病保險
    6 中意一生??祱F體重大疾病保險(睿享版)
    7 中意一生??抵卮蠹膊”kU(睿享版)
    8 中意悅享安康重大疾病保險(全能版)
    9 中意附加粵港澳大灣區重大疾病保險
    10 中意附加粵港澳大灣區輕癥疾病保險
    11 中意附加粵港澳大灣區輕癥豁免保險費疾病保險
    12 *中意附加一生保重大疾病保險(2021)
    13 *中意附加一生保輕癥中癥疾病保險(2021)
    14 *中意附加一生保輕癥中癥豁免保險費疾病保險(2021)
    15 中意中意福重大疾病保險
    16 中意鑫享寶貝重大疾病保險
    17 中意悅享一生(回饋版)重大疾病保險

    注:

    1. 標*為附加險產品,無法單獨投保,需搭配對應主險方可投保;若單獨投保主險無法享受意管家服務,投保人在購買主險時可根據自身需求選擇是否投保任一附加險產品。

    2. 產品相關介紹的具體內容請以保險條款為準。

     

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